Вход
Регистрация

Номер лицензии - как определить?

Где найти серийный или идентификационный номер?

В зависимости от расположения и доступности ключа, а также работоспособности программы существует различные варианты получения номера лицензии/ключа:

  • визуально, на ключе;
  • в интерфейсе Deductor;
  • утилиты Guardant;
  • web-интерфейс  Guardant Net.

Далее рассмотрим подробнее особенности каждого из вариантов:

Визуально, на ключе

У каждого ключа есть:

  1. Серийный номер. Он же номер лицензии Deductor. Написан на наклейке на ключе, например: 10776 (см. рисунок 1).

  2. Идентификационный номер. Он же номер физического носителя  (электронного ключа). Написан на боковой грани носителя в виде шестнадцатеричных цифр, например: 348C74B0 (см. рисунок 2).

  3. При обращении в техподдержку в большинстве случаев необходимо сообщить именно номер лицензии Deductor, однако, если по каким-либо причинам нет возможности узнать номер лицензии, можно воспользоваться идентификационным номером электронного ключа. 

    Из интерфейса Deductor Studio/Viewer

    Необходимо в главном меню запущенной программы перейти в: ? -> О программе (см. рисунок 3).

    Рисунок 3 – Окно «О программе»

    При помощи утилиты диагностики Guardant

    Для использования данного способа, необходимо чтобы лицензионный ключ был установлен на том же компьютере, что и запускаемая утилита диагностики. Утилиту диагностики Guardant можно запустить двумя способами:

    1. Через меню Пуск, зайдя в Deductor Enterprise\Guardant Key\Утилита диагностики ключа".
    2. Зайти в папку с установленным Deductor, найти файл "\Guardant\Tools\GrdDiag.exe" и запустить его.

    В поле ID ключа будет указан идентификационный номер лицензионного ключа (см. рисунок 4).

    Если список ключей пуст, убедитесь что лицензионный ключ подключен и определяется системой как Guardant dongles.

    При нажатии на кнопку «Полный отчет» откроется окно с дополнительной информацией, содержащее как идентификационный номер лицензионного ключа, так и номер лицензии Deductor (см. рисунок 5).

    Из web-интерфейса Guardant Net
    (только для сетевых ключей)

    Чтобы зайти на сервер, необходимо запустить интернет-браузер, набрать в адресной строке IP-адрес компьютера, на котором установлены сервер и ключ, в формате: http://[IP/hostname сервера]:[порт сервера] (к примеру, http://127.0.0.1:3185) и нажать на клавишу ввода.

    В правой части экрана указаны и идентификационный номер (строка ID) и серийный номер лицензионного ключа (номер лицензии Deductor).

    Адрес используемого сервера ключей можно найти в файле "C:\ProgramData\BaseGroup Labs\Deductor Enterprise\5.3\GnClient.ini" в строке ip_name.

    Дополнительную информацию о работе с сервером ключей Guardant Net смотрите в Руководстве Администратора Deductor 5.3 (страница 14) и в документации к ключам Guardant.