Готовые решения на базе Loginom
В 2018 году мы выпустили на смену Deductor новую версию нашей платформы — Loginom.
В маркетплейсе можно подробнее узнать о новых готовых решениях на базе Loginom:
Loginom Data Quality (очистка и дедупликация данных),
Loginom Scorecard Modeler (построение скоринговых карт),
Loginom Decision Maker (построение систем принятия решений),
Loginom Customer Segmentation (cегментация клиентов и противодействие оттоку).
Deductor Data Quality
клиентских данных
Увеличение числа клиентов, разрозненность приложений сбора
данных, различное представление информации, неквалифицированные
операторы, миграция на новую систему — все эти факторы приводят к тому,
что компания использует «грязные» данные при работе со своими
клиентами.
Неправильные данные приводят к ошибкам в работе с клиентами, повышению издержек, неэффективным адресным предложениям и в целом формированию негативного отношения к компании со стороны клиента.
Разные отделы —
разное представление о клиенте
- Иванов Андрей Владимирович
- Асбест тел. +79126060606-моб;
4956574422. - ivanov@yandex.ru
- Иванов А.
- Свердловская обл., г. Асбест,
ул. Мира, д. 6, корп. 1, кв. 57 - ivanov@ya.ru
- Иван0в А.В.
- +84953587744 ext 479
- ivanov@yandex.ru
Deductor Data Quality
Единая запись
о клиенте
- Ф.И.О.
- Фамилия Иванов
- Имя Андрей
- Отчество Владимирович
- Местоположение
- Страна Россия
- Город Асбест
- Адрес ул. Мира, д. 6, корп. 1, кв. 57
- Телефоны
- Рабочий +7 (495) 3587744 доб. 479
- Мобильный +7 (912) 6060606
- Рабочий ivanov@yandex.ru
Последствия ошибок в данных
- Ограничение каналов связи или полное отсутствие
коммуникаций с клиентом; - Завышенные операционные расходы на работу
с клиентской базой; - Ошибочные оценки клиентов при скоринге;
- Заниженные отклики на маркетинговые акции;
- Недостоверный анализ клиентской базы.
Принцип работы
любые контактные данные, выявляет дубликаты и взаимосвязи между данными
и создает эталонные «золотые» записи.
- Подключение
к исходным базам
данных - Очистка данных
- Стандартизация
данных - Формирование
справочника
эталонной записи
о клиенте - Дедупликация
данных - Обогащение
данных
Возможности решения
Приводим в порядок
- Фамилия имя отчество
- Документы, удостоверяющие
личность - Почтовые адреса
- Номера телефонов
- Названия
и ОПФ организаций - Числовые реквизиты
юридических и физических
лиц - Адреса веб-сайтов и e-mail
- Даты
Преимущества
- Машинная проверка данных, исключающая
человеческий фактор - Постоянное развитие решения с исправлением
всех неверно обработанных случаев - Алгоритмы, проверенные временем
- Регулярное обновление справочников
и классификаторов - Наличие собственных уникальных словарей
и нормативно-справочных баз - Служба клиентской поддержки
Варианты решений
Deductor Data Quality
Готовое прикладное решение по проверке
информации на каждый день