При создании базы данных использовалась версия Firebird 3.0. Причиной ошибки стало несоответствие версий Firebird. Пользователю было предложено подключаться к базе данных через сервер Firebird 3.0.

Андрей, проверьте, что Navicat подключается к базе напрямую, а не через php-туннель. Пришлите, пожалуйста, на help@basegroup.ru скриншоты настроек подключений Navicat и Deductor.

Андрей, здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, верно ли в мастере подключений указаны логин/пароль к базе данных.

Для создания хранилища данных необходимо в базе данных сначала создать структуру для хранения метаданных - 4 шаг в мастере подключений Deductor Warehouse. Подробнее о создании хранилища данных можно прочитать в "Руководстве по импорту и экспорту данных Deductor 5.3", стр. 28 https://basegroup.ru/system/files/documentation/guide_import_export_5_3_... и в "Руководстве аналитика Deductor 5.3, стр .31 https://basegroup.ru/system/files/documentation/guide_analyst_5.3.0.pdf

Екатерина, добрый день! Уточните, пожалуйста, как именно создавалось хранилище данных Deductor Warehouse? Была ли создана в этой БД структура для хранилища данных?