Мы познакомились в конце 2008 года и с руководством, и с самой системой. В 2009 году мы внедрили и пользуемся Deductor до сих пор. BaseGroup Labs понимают основы процессов с точки зрения анализа данных, Data Mining.
Принципиальным вопросом для нас являлась грамотная поддержка на начальном уровне.
Deductor является для нас, в первую очередь, аналитическим хранилищем и аналитической системой, где мы получаем ежедневные, еженедельные, ежемесячные и прочие отчеты. Мы стараемся достаточно широко использовать возможности платформы, производим расчеты KPI и разработку прогнозов.
BaseGroup Labs отвечают требованиям клиентов: реализуют все, что нужно пользователю.
Игорь Кукоев
Шоколадница, Руководитель планово-аналитического управления
На сегодняшний день сеть кофеен «Шоколадница» – одна из крупнейших и самых динамично развивающихся компаний в сфере ресторанного бизнеса в Москве, регионах России и странах СНГ. В настоящее время в Москве и в Московской области уже работают около 240 кофеен, которые расположены как в историческом центре Москвы, так и спальных районах, а также в оживленных торговых и бизнес-центрах, аэропортах.
Сегодня «Шоколадница» успешно работает во многих городах России: Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Уфе, Сочи, Краснодаре, Кемерово, Ульяновске, Волгограде, Волжском, Череповце, Тюмени, Воронеже, Чите, Нижневартовске и других городах.
География франчайзинга «Шоколадницы» охватывает не только крупнейшие города России, но и страны СНГ (Азербайджан, Казахстан, Украина), также компания ведёт переговоры и поиск партнёров в странах дальнего зарубежья. В настоящее время на правах франшизы работают 85 кофеен в 44 городах.