Импорт данных из Terrasoft CRM осуществляется через интеграционный слой, встроенный в CRM систему. Достоинством подобного способа является то, что можно получить любую информацию, хранящуюся в системе, без какого-либо программирования. Для импорта доступны все объекты, любого прикладного решения, построенного на базе Terrasoft CRM.
Для доступа к CRM системе необходимо на панели подключений добавить новое соединение, через которое будут впоследствии импортироваться данные. На рабочей станции, где будет осуществляться импорт данных, должна быть установлена Terrasoft CRM, т.к. используемые для доступа к данным компоненты являются частью учетной системы и инсталлируется вместе в ней.
После настройки подключения возможен импорт. Для этого нужно запустить мастер импорта и выбрать ранее настроенное подключение к Terrasoft CRM.
Пользователь увидит объекты, описанные в системе.
Он должен указать, что его интересует, задать параметры фильтрации и запустить процесс импорта.
Результатом импорта является таблица с данными из Terrasoft CRM.