Вход
Регистрация

Войти c помощью аккаунта

Определение версии Deductor Studio/Viewer

При обращении с вопросами или проблемами с службу Технической поддержки необходима информация о используемой версии Deductor Studio/Viewer.

В зависимости от работоспособности программы Deductor Studio/Viewer возможны несколько вариантов определения версии продукта:

  • из интерфейса программы Deductor Studio/Viewer, если программа запускается и работает;
  • из свойств исполняемого файла, если программа не запускается и не работает.

Далее рассмотрим подробнее особенности каждого из вариантов.

В интерфейсе программы  Deductor Studio/Viewer

В главном меню запущенной программы выбрать пункт «? -> О программе».

Открывшееся окно будет содержать необходимую информацию (см. рисунок 1).

Рисунок 1 – окно «О программе»

Ссылки в данном окне активны. Нажав на www.basegroup.ru, вы перейдете на официальный сайт BaseGroup Labs, а если нажать на ссылку deductor@basegroup.ru, то запустится почтовый клиент, в котором будет создано новое письмо с темой вида «Deductor Enterprise (5.3.0.81) Серийный номер:03511 - Сетевой», то есть содержащее всю необходимую нам информацию о версии Deductor.

В свойствах исполняемого файла Deductor

Необходимо зайти в папку с установленным Deductor (по умолчанию "C:\Program Files (x86)\BaseGroup\Deductor\"), найти файл "\Bin\DStudio.exe" (для Deductor Studio) или найти файл "\Bin\DViewer.exe" (для Deductor Viewer), открыть его свойства и перейти на вкладку «Подробно». В строке «Версия файла» будет указана версия Deductor.

Пример пути к файлу: "C:\Program Files (x86)\BaseGroup\Deductor\Bin\DStudio.exe".

Рисунок 2 – окно «Свойства: DStudio.exe»